信息化条件下的企业成本控制系统(图)

    当今,以网络为中心的信息技术革命给全球带来深刻的影响和变革,也给企业带来难得的机遇和挑战。信息网络的构建对企业内部各个部门的工作方法及业务流程产生深远的影响和变革。在信息化条件下，企业究竟如何构建成本控制子系统？本文从信息化前提出发，具体说明信息化条件下企业成本控制系统的构建思路，介绍信息化条件下的企业成本控制方法，并提出信息化条件下企业成本控制系统评价的评价标准。

    一.　信息化及企业信息化

    所谓“信息”，一般认为是具有新内容、新知识的消息（如：书信、指令、情报等），它与数据既有联系，又有区别。数据是对情况的记录，它不但包括数值数据，而且包括非数值数据（如数据化的声音、符号、图像、表格、文字等），数据经过加工处理，变成对组织的管理、决策等具有参考价值的资料时，就是信息。信息具有准确性、及时性、完整性三个特性。

    随着计算机的发明及更新换代，以0和1为基础的电子信息技术得到广泛的应用，信息化从而被认为是以数据环境建设为基础，以计算机为手段，以通信网络为传输媒介，以解决各类应用问题为对象，最终实现现代化的过程。

    作为社会信息化的主角和组成部分，企业信息化是指企业在供、产、销各个环节及各个部门的经营管理活动中，应用现代信息处理技术、网络技术、自动控制技术等先进手段，对企业进行全方位，多角度，高效和安全的改造，通过信息资源的深刻开发和信息技术的有效利用来提高企业的开发、设计、生产、销售、售后服务等环节以及企业的经营管理、决策等方面的工作效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的过程。企业信息化一般通过构建企业内部局域网，接入Internet，各部门应用一系列功能软件构建数据库，并及时、准确、完整的发布部门信息;在权限允许范围内各部门还可以浏览使用部门外的信息，实现企业内部沟通与反馈。

    信息化使企业在两方面受到根本改造。一方面，信息化建立了企业和市场之间的桥梁，企业可快速、准确的了解市场动向和顾客需求，从而使工业化的大规模生产和推销被灵活的信息服务所取代；另一方面，信息技术由过去的大型主机统一为信息生成、处理、发布及传真为主要角色，使众多的PC机组成的网络能高效的运转。

    由于本文所要阐述的是成本控制这一企业内部管理方面，故以下阐述着重于上述两方面的后者，即：企业利用现代信息技术和通信技术，构建内部网络，把内部各部门和企业供、产、销各个环节连接起来；各部门和环节及时搜集、整理、加工、生成、储存部门信息，并准确、及时的在网上发布和提示，实现企业内部各部门及企业生产经营各环节所需信息的畅通无阻，从而从根本上消除由于信息传递滞后所造成的企业反应迟钝，不能因时因势的改变生产经营管理等方面的模式和难以灵活的应对市场风云变幻等方面状况。

    二.　信息化条件下的企业成本控制系统

    传统的认为,企业的利润主要取决于销售的数量与价格,而对成本的节约则往往不太重视。随着买方市场的形成，这种销售导向型的经营方略开始寻求成本节约的支持，即以低成本推动销售，为销售提供坚强的后盾。

    一提到成本控制，实现成本节约，人们就会想到降低采购成本，实现面向制造和销售的设计，新工艺在生产中的应用，精简机构，裁汰冗员，缩减管理费用等种种措施而很少从战略的系统的系角度考虑问题，运用现代信息技术实现系统成本集成分析，从量、价、时、空全方面的考虑成本构成，从时间、空间缩减的角度降低成本。

    信息化条件下，企业运营的成熟模式经现代信息技术改造变得程序化,模块化,这就实现了企业所需信息的格式化、标准化和信息内容传递的快捷化，企业的成本控制系统在信息化平台上从而也实现了成本构成的明晰化（在信息化平台上，企业诸如材料成本，采购成本、劳动力成本、各种税费都有固定的核算模式和核算方法，另外还有固定的格式）和成本核算、控制的及时化。企业成本核算部门可根据趋于实时化的核算结果分析成本波动原因，并准确、及时、有效的传递给决策部门，以供决策部门制定相应的决策，有效的消减企业成本。此外，信息技术的应用摒弃了传统成本核算中一些繁杂的手工劳动，提高了诸如成本控制中心等部门的工作效率，也突破了空间限制，消除由于空间隔阂造成的沟通阻碍造成的无形成本，这就为企业迅速决策、制定切实可行的实施方案,真正实现从源头控制成本，从整体上降低企业运营成本。

    作为企业信息系统的一个子系统，成本控制系统一方面继承了企业信息系统全部信息技术、硬件设施，另一方面却须配备一批即懂信息技术又懂管理科学，具有战略远见能从全局角度考虑问题的复合型人才来充当成本控制人员。这些人员汇总成本核算部门核算结果，从企业战略成本节约的角度考虑企业运营各节点成本的合理性，比较各种方案，选出最优方案。

    企业的成本控制人员统一隶属于企业成本控制部门（可称为“成本控制中心”），其工作结果仅对成本控制中心负责。企业成本控制中心作为企业的一个职能部门，其工作结果只对决策部门负责，其活动仅听取其它部门的建议而不应受其干扰，其组织人员工作过程和场所则贯穿于企业运营的各部门、各环节。