七夕节鲜花大战已经展开 网店与实体店各分一杯羹

眼看着“七夕节”一天天临近了，在市区开花店的余小姐却有点烦恼：“过去这个时候，店里的订单早就有厚厚一叠了，今年却仅接到十多个订单，我都不知道该怎么进货了。”

8月13日就是被称为“中国情人节”的“七夕”了。这一天，不少年轻人会给自己的爱人送上一束鲜花。不过今年绍兴不少的花店都在思考同一件事情：如何应对电商接连不断的促销组合拳，如何把被逐渐分食的市场重新抢回来？

确实，电商抢占鲜花市场的动作越来越大了！早在半个月前某电商就通过花卉商，从云南3000多名花农那里挑选了10万支出口级别的玫瑰、百合等进行产地直供，全程进行冷链无缝配送，价格相比实体店要实惠不少。京东商城最近的七夕鲜花预订也十分火暴，商家承诺不仅鲜花选用最新鲜的花材，而且全国市区指定日期都可以享受免费配送。另有一家电商最近也推出了一系列的鲜花促销广告，目前的预订情况总体不错。

市民李先生最近就在网上给女朋友预定了一束鲜花，“11支粉红玫瑰只要49.9元，不仅包邮而且还附送2支玫瑰花备用。据说还是基地采摘后直接运送到绍兴，绝对新鲜。”李先生告诉记者，这样点点鼠标就能为女友订鲜花的模式，自己特别喜欢。

在电商们犀利的攻势下，不少绍兴实体花店都明显感受到了压力。记者获悉，目前虽然不少实体花店已经推出了七夕鲜花预订服务，但订单的情况明显比往年有所缩减，而且电商的超低价格让花店心里发虚。为了应对电商的步步紧逼，这些花店不得不各出绝招。

“七夕节购买鲜花的基本是年轻人，他们都挺喜欢网购的，我们必须想办法留住这部分客源。”市区一家鲜花店负责人告诉记者，今年他们不仅会在价格上和电商比拼，同时也会在服务上做文章，为客人们提供网购所不具有的优质服务。

市区另一家鲜花店最近则将生意拓展到了团购上，希望能进一步打开市场。“电商确实有优势，不过实体店的优势他们暂时还无法赶超，例如我们送花会更加快捷、配送价格相对较低，还能为客户提供周到的推荐服务和度身订制服务。”

“今年七夕，我们专程从法国、荷兰、南美等地引进了不少特色鲜花，由客人提供自己恋人的性格、爱好等进行高端定制，无论是鲜花品种、搭配、包装等都绝对不会重复。”市区某鲜花店老板告诉记者，相比电商走的低价路线，她更在意走高端特色路线，提供更为周到细致的服务。“其实年轻人七夕送鲜花，价格不是最重要的因素，相反特色、创意更重要，有了这些就不害怕激烈的市场竞争和价格战了。”